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General
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datos de inventario
Recopilamos datos de inventario en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, el diseño de contenidos o la modificación de una relación contractual (también gratuita) entre nosotros y el usuario. Esto puede incluir: datos del cliente (por ejemplo, nombre, dirección), datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de servicio (por ejemplo, servicio solicitado, plazo, tarifa). Al establecer la relación de usuario, le solicitaremos estos datos (por ejemplo, nombre, dirección y dirección de correo electrónico) y también le informaremos en qué medida la información es obligatoria para establecer la relación de usuario.
datos de uso
También recopilamos datos de uso para permitir que los usuarios utilicen los servicios de nuestro sitio web. Esto puede incluir: información de uso (por ejemplo, sitios web o áreas a las que accedió, duración de la visita, interés en los servicios), datos de contenido (por ejemplo, datos ingresados o cargados por usted, textos, imágenes, sonidos, videos), metadatos (por ejemplo, identidad de su dispositivo, ubicación, dirección IP).
Primer contacto por solicitud electrónica
Si se comunica con nosotros electrónicamente (por ejemplo, correo electrónico, fax, teléfono, mensajería, etc.), almacenaremos y procesaremos los datos que nos haya proporcionado (por ejemplo, nombre, información de contacto, contenido de la solicitud). La base legal para ello es nuestro interés legítimo en una comunicación efectiva con el cliente de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y, en la medida en que se trate de una solicitud para celebrar o cumplir un contrato, también el art. 6 (1) (b) del RGPD. Solo transmitiremos estos datos a terceros si es necesario para la ejecución del contrato (según el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD), si esto corresponde al interés primordial en un servicio efectivo (según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD) o si usted ha dado su consentimiento (según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD) o si existe otro permiso u obligación legal. Usted puede solicitarnos en cualquier momento y de forma gratuita información sobre la finalidad del tratamiento, el origen y, en su caso, el destinatario de sus datos personales. También puede solicitar la rectificación, supresión y limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento (posterior) de sus datos y tiene derecho a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En principio, sus datos solo se almacenarán durante el tiempo que lo requiera la finalidad del respectivo tratamiento de datos. Se considerará un almacenamiento adicional principalmente si aún es necesario para fines legales o intereses legítimos o si existe una obligación legal de conservar los datos (por ejemplo, períodos de retención de impuestos, plazos de prescripción).
consentir
Si solicitamos su consentimiento para tratar sus datos, le informaremos en un lenguaje claro y de forma fácilmente accesible sobre los casos en los que usted presta su consentimiento. Cualquier consentimiento que solicitemos es voluntario; cualquier beneficio que desee obtener dando su consentimiento también puede obtenerlo sin consentimiento, simplemente pregúntenos. Para cualquier consentimiento, usted tiene el derecho de revocar cualquier consentimiento que nos haya dado para procesar sus datos personales en cualquier momento. Esto puede hacerse mediante un mensaje informal, por ejemplo a través de nuestro formulario de contacto, un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en el aviso legal o un enlace para cancelar la suscripción (si lo ofrecemos). Su revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta ese momento.
duración del almacenamiento
En principio, sus datos solo se almacenarán durante el tiempo que lo requiera la finalidad del respectivo tratamiento de datos. Se considerará un almacenamiento adicional, en particular, si aún es necesario para que podamos emprender acciones legales o para nuestros otros intereses legítimos. En el caso de sus datos de inventario que sean necesarios para cumplir una relación contractual (incluida una gratuita), esto significa que los almacenamos hasta que la relación contractual se haya cumplido por completo o finalizado, más el período de prescripción (que generalmente es de 2 o 3 años) más un recargo apropiado por cualquier interrupción del período de prescripción. En el caso de sus datos de uso recopilados durante el uso del sitio web, esto significa que solo los almacenamos durante el tiempo que sea necesario para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y sea suficiente nuestro interés legítimo. Principalmente almacenaremos información estadística solo de forma seudonimizada. Además, continuaremos almacenando sus datos si estamos legalmente obligados a hacerlo. Se trata en particular de los períodos de retención fiscal, que suelen ser de 6 o incluso 10 años.
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Borrado, Corrección, Restricción
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Formulario de contacto
Formulario de contacto general
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